两军交上了锋,查理国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头自己的几个士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以查理策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调转头继续战斗。
他的马还没跑到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,查理也被掀翻在地上。国王还没有抓住缰绳,惊恐的马就跳起来逃走了。查理环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。”
他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了查理,战斗结束了。从那时起,人们就说:少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;少了一匹战马,败了一场战役;败了一场战役,失了—个国家。
一个国家的灭亡,追根究底竟然是因为缺一个马蹄的钉子,而这小小的失误却引起了全局的巨大变化。
“蝴蝶效应”是我们大家都熟悉的理论,现实工作中有时候就如同多米诺骨牌一样,一点轻微的晃动就会导致整个公司的崩溃。一个小小的差错,就有可能导致不可挽回的损失。一个“八瓶三株口服液喝死一老汉”的报道,便使拥有15万员工的三株集团轰然倒下;一个“88888账户”,使得拥有233年历史的巴林银行集团以1英镑的象征性价格被收购;一个T28手机的危机事件就使得爱立信输掉了中国市场……