第六节 天下大事始于细节
为什么百姓对菜价的变化的兴趣居然可以和一些国际大事相提并论呢？因为菜篮子是百姓们非常关心的话题，菜价的变化常常被提到日常生活首要的位置，菜篮子并不是小事，而是关系民生的大事。
对于一个员工来说，注重细节其实就是一种工作态度。看不到细节，或者不把细节当回事的人，必然对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情。他们只能永远做领导分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。这样的员工永远不会在企业中找到自己的立足之地。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。因此，优秀员工与平庸者之间的最大区别在于，前者注重细节，而后者则忽视细节。
有一名青年在美国某石油公司工作。他的学历不高，也没有什么特别的技术。他在公司做的工作，连小孩子都能胜任，这就是巡视并确认石油罐盖有没有焊接好。
当石油罐在输送带上移动至旋转台上时，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。他每天如此，反复好几百次地注视着这种作业。没几天，他便开始对这项工作厌烦了，他很想改行，但又找不到其他工作。他想，要使这项工作有所突破，就必须自己找些事做。因此，他便集中精神注意观察这项焊接工作。